一、 辨析题
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人口迁移是永久性的迁移，包括国内迁移和国际迁移。
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判断：错误。
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辨析： 人口迁移不仅包括永久性迁移，还包括季节性、周期性的临时迁移。其核心特征是变更常住地，跨越特定行政区界限，时间通常较长（如半年或一年以上），但未必是永久性的。国内迁移和国际迁移是根据是否跨越国界进行的分类，二者都包含永久性和非永久性迁移。
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调查和确认问题是社会工作通用过程模式的第一步。
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判断：错误。
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辨析： 社会工作通用过程模式通常包括接案、预估、计划、介入、评估、结案六个阶段。第一步是“接案”，其主要任务是与服务对象建立专业关系，初步界定问题。而“调查和确认问题”（即“预估”）是建立在接案基础之上的第二步。
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叙事疗法是以心理活动为基础。
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判断：错误。
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辨析： 叙事疗法的理论基础是社会建构主义和后现代主义。它认为人的问题源于其主导的、充满问题的故事，而非内在的心理病理。它强调通过“问题外化”等技术，帮助来访者重写生命故事，发掘被忽略的积极力量和例外事件。其焦点是语言、故事和文化叙事，而非内在的心理活动。
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社会工作的本质是职业化的活动。
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判断： 片面/不准确。
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辨析： 职业化是现代社会工作的重要特征，但并非其本质。社会工作的本质是一种专业的助人活动，其核心是利他主义和促进社会公平正义。它运用专业知识、技能和价值，在专业伦理的指导下，帮助个人、群体和社区恢复、增强其社会功能。职业化是其实现这一本质的现代组织形式和保障。
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二、 简答题
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社会制度系统的几个层次。
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本源制度： 最原始、最基本的制度，如家庭制度、经济制度。
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派生制度： 从本源制度中演化而来，以满足更复杂的社会需求，如政治制度、教育制度、宗教制度。
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具体规章制度： 在特定领域或组织中，为规范具体行为而制定的细则、章程、规程等，是前两个层次制度的具体化。
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社会网络的功能。
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社会支持： 提供情感支持、工具性支持（如物质援助、服务）、信息支持等。
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社会融合： 使个体获得归属感，融入社会群体。
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资源获取： 通过网络关系获取信息、机会和资源（社会资本）。
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社会控制： 通过群体规范对个体的行为产生约束和引导作用。
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社会工作的助人功能。
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恢复功能： 帮助服务对象恢复受损的社会功能，解决他们面临的问题。
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预防功能： 提前发现潜在问题，采取措施防止问题的发生或减轻其危害。
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发展功能： 挖掘个人和社区的潜能，增强其能力，促进其全面发展。
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我国社会工作发展的基本特点。
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政府主导与推动： 发展路径呈现出强烈的“自上而下”的政府主导特征。
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专业化和职业化并行： 在大力发展专业教育的同时，积极推进职业资格认证和岗位开发。
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嵌入性发展： 专业社会工作依托现有的行政体系（如街道、社区）和社会组织逐步嵌入社会服务体系。
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本土化探索： 积极寻求西方社会工作理论与中国的文化传统、社会制度和现实国情的结合。
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危机介入理论。
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核心观点： 关注个体在面临突发、紧急的危机事件时的心理和社会状态。危机是危险与机遇并存，有效的介入可以帮助个体成长。
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目标： 在有限时间内（通常1-6周），迅速稳定服务对象情绪，恢复其功能水平至少达到危机前状态。
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原则： 及时处理、有限目标、输入希望、提供支持、恢复自尊、培养自主能力。
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阶段： 包括建立关系、评估危机、探索资源、制定计划、实施介入、结案与回访。
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三、 论述题
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从社会角色理论出发，论述乡村妇女社会工作的重要性。
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社会角色理论要点： 社会角色是与人们的社会地位、身份相一致的一整套权利、义务和行为模式。个体可能面临角色紧张、角色冲突和角色失败等问题。
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乡村妇女的角色困境：
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角色超载： 传统角色（照料家庭、农耕）与现代角色（可能外出务工、参与社区事务）叠加，负担过重。
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角色冲突： 外出务工的经济角色与留守在家的母亲、妻子角色产生冲突；接受新观念与传统性别角色期待产生冲突。
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角色不清/中断： 在快速社会变迁中，对新的社会角色缺乏明确认知；因婚姻、返乡等原因导致原有角色中断，产生迷茫。
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角色地位与自我价值感低： 受传统性别观念影响，其劳动和价值常被低估，自我认同感低。
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乡村妇女社会工作的必要性：
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缓解角色压力： 提供心理疏导和支持小组，帮助她们处理角色冲突和压力。
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促进角色调适： 协助她们清晰界定和平衡多重角色，学习新的角色技能。
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赋能与角色拓展： 通过能力建设（如技能培训、领导力培养），帮助她们拓展新的、有价值的社会角色（如社区领袖、创业者），提升其社会地位和自我价值。
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重构社会支持网络： 帮助她们建立正式和非正式的支持系统，分担角色压力。
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倡导性别平等： 在社区层面倡导改变不平等的性别角色观念，为妇女发展创造更友好的社会环境。
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小组工作的三大模式。
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1. 社会目标模式：
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理论基础： 社会系统理论、赋权理论、民主理念。
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核心目标： 提升组员的社会意识和社会责任感，培养其社区参与和解决问题的能力，从而推动社会变迁。小组是公民教育的场所。
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工作者角色： 使能者、倡导者、资源提供者、榜样。
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适用： 社区发展、公民教育、社会倡导等小组。
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2. 治疗模式（或矫正模式）：
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理论基础： 精神分析、行为主义、认知行为理论等。
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核心目标： 治疗或矫正组员个人的心理、行为问题，恢复其社会功能。小组是治疗环境。
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工作者角色： 专家、权威、治疗师。
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适用： 针对有特定行为问题（如成瘾）、情绪困扰或人格障碍的组员。
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3. 互动模式（或互惠模式）：
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理论基础： 系统理论、人本主义、符号互动论。
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核心目标： 建立组员之间、组员与社会环境之间的良性互动，通过互助解决问题，促进共同成长。关注“人与环境”的交互作用。
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工作者角色： 调解者、协调者、资源连接者。
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适用： 支持性小组、成长性小组，如单亲家庭小组、病友支持小组。
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四、 案例分析题
案例1：
社工在一个偏远的村子，村子中基本都是留守老人，只有少数务工返乡年轻人。村中山清水秀，种植瓜果蔬菜等。
(1) 分析该社区资源。
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自然资源： 山清水秀的自然环境，是发展生态旅游、康养产业的潜在核心资源。
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物质资源： 种植的瓜果蔬菜等农产品，是发展特色农业、农产品加工和电商的基础。
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人力资源：
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留守老人： 拥有传统的农耕知识、手艺和地方文化记忆，是社区文化的承载者。但需要赋能。
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务工返乡年轻人： 拥有外部世界的见识、新技能（如可能懂网络、营销）、创业意愿和更强的体力，是社区发展的新动力。
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文化资源： 潜在的乡村传统文化、民俗等。
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社会资源/问题： 大量留守老人构成的社区，其养老、医疗、精神慰藉等需求本身也是链接外部政策和社会服务资源的契机。
(2) 为该社区设计社区工作计划。
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模式选择： 采用社区发展模式，强调居民参与和能力建设。
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总目标： 构建“老有所养、壮有所业”的和谐、有活力的美丽乡村社区。
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具体计划：
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建立关系与需求评估： 社工驻村，通过走访、座谈会，与老人和返乡青年建立信任，共同评估社区优势与需求。
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培育社区组织与骨干： 成立“社区发展议事会”，吸纳老人和青年代表。培育青年成为社区项目带头人。
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盘活资源，发展生计：
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“生态农产品”项目： 组织老人和青年成立合作社，对瓜果蔬菜进行绿色认证、统一包装。由青年负责线上销售和物流，老人负责生产和质量把关。
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“乡村体验”项目： 利用山水资源，开发“农家乐”、“田园采摘”、“自然教育”等短期旅游项目，由青年负责接待和推广，老人可展示手艺、讲述故事。
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完善社区支持体系：
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“守望相助”养老互助组： 建立低龄老人帮助高龄老人的机制，组织文化娱乐活动，减少孤独感。
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链接资源： 引入卫生院定期巡诊，链接政府养老、扶贫政策。
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能力建设与文化建设： 为青年提供创业、电商培训；为老人开展健康知识讲座。挖掘和传承乡村文化（如编撰村志、恢复民俗活动）。
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评估与可持续性： 定期评估项目效果，逐步将管理权移交社区组织，确保项目的可持续运行。
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案例2：
一个社区中停车很乱，居民为此争吵。社工邀请多方(街道，居委会，月居民代表)参与解决问题..
(1) 本案中社会工作者的做法实现了社区社会工作的哪些目标?
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任务目标（具体问题解决）： 直接目标是解决社区停车混乱问题，改善社区物理环境和秩序，满足居民停车的实际需求。
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过程目标（人的发展和社区能力提升）：
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促进社区参与： 邀请多方参与，搭建了民主协商的平台，增强了居民的社区归属感和责任感。
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培养社区自治能力： 通过引导各方共同商讨解决方案，提升了社区自己解决内部问题的能力。
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建立社会资本： 促进了街道、居委会、居民之间的沟通与信任，构建了和谐的社区关系网络。
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推动多元共治： 体现了“党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与”的现代社区治理理念。
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(2) 社会工作者在推动告知、咨询、协商、共同行动和社区自治等过程中可以采取的主要做法。
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告知： 通过社区公告栏、微信群等渠道，向全体居民单向发布停车问题的现状、危害以及即将启动协商程序的信息。
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咨询： 通过问卷调查、随机访谈等方式，收集居民对停车问题的具体意见、建议和潜在解决方案。这是双向信息流通的开始。
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协商：
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组织召开社区议事会或居民协调会，邀请街道代表、居委会、物业、居民代表等各方参加。
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社工作为中立的主持人和促进者，确保每个人都有发言机会，引导各方理性表达、倾听对方。
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运用“头脑风暴”等方法汇集方案，并引导大家对不同方案的利弊进行讨论、妥协，寻求共识。
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共同行动：
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在达成共识（如制定停车管理公约、划定车位、选举管理小组）后，协助各方明确分工（如街道提供政策支持、居委会协调、物业执行、居民监督遵守）。
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社工负责资源链接和过程跟进，协调解决行动中出现的新问题，激励各方持续参与。
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社区自治：
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社工逐渐退居幕后，将管理权和决策权交还给由居民选举产生的“停车管理小组”或居委会。
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协助社区建立长效监督和执行机制（如公约的修订程序、违规处理流程）。
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最终目标是使社区在停车乃至其他事务上，能够不依赖外部力量，实现自我管理、自我服务、自我教育、自我监督。
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