一、名词解释
-
社会工作：以助人自助为宗旨，运用专业知识、技能和方法，帮助个人、家庭、群体或社区解决社会问题、提升社会功能、促进社会公正的专业服务活动。
-
社会工作者：经过专业教育和培训，从事社会工作职业，通过个案、小组、社区等方法为服务对象提供支持与服务的专业人员。
-
社会福利：国家或社会通过制度、政策和服务，为全体成员（尤其是弱势群体）提供的基本生活保障和福祉改善措施。
-
儿童社会工作：针对儿童及其家庭的需求，通过保护、教育、心理支持等服务，促进儿童健康成长与权益保障的专业领域。
-
个案工作：以个体或家庭为服务对象，通过一对一的专业关系，评估问题、制定计划并协助解决个人社会功能问题的社会工作方法。
二、简答题
-
社会工作者对服务对象的伦理责任：
-
尊重服务对象的自决权与尊严；
-
保密原则（法律例外情况下除外）；
-
避免利益冲突，保持专业边界；
-
提供平等、非歧视的服务；
-
优先保障服务对象的福祉。
-
-
社会工作过程模式及其基本环节：
-
接案：建立专业关系，初步评估问题；
-
预估：全面收集信息，分析需求与资源；
-
计划：制定干预目标与策略；
-
介入：实施服务计划；
-
评估：检验干预效果；
-
结案：终止服务并跟进。
-
-
中国社会工作价值体系的来源：
-
中国传统文化（如儒家“仁爱”思想）；
-
社会主义核心价值（公平、和谐）；
-
西方社会工作专业伦理（人权、社会正义）；
-
本土实践经验（如社区治理创新）。
-
-
社会工作者的四种角色：
-
服务提供者（直接帮助）；
-
资源链接者（协调社会资源）；
-
倡导者（为弱势群体发声）；
-
研究者（反思与改进实务）。
-
三、论述题
-
社会工作理论对社会工作的作用：
-
指导实践：提供问题分析框架（如生态系统理论）；
-
解释现象：理解服务对象行为背后的社会心理因素；
-
干预依据：如认知行为理论指导心理干预；
-
专业合法性：增强社会工作的科学性与公信力。
-
-
中国社会工作的类型：
-
政府主导型（如民政部门的社会救助）；
-
社区嵌入式（社区服务中心）；
-
社会组织型（NGO提供的专业服务）；
-
企业社会工作（员工关怀与EAP计划）。
-
-
以增权理论（Empowerment Theory）为例：
(1) 理论内容及评价：-
内容：强调通过资源、知识和能力的赋予，帮助弱势群体克服结构性压迫，实现自主决策。
-
评价：优势在于关注社会公平，但可能忽视个体差异或外部环境限制。
(2) 实务运用与理论功能：
-
运用：在社区工作中组织妇女技能培训，提升其经济独立性；在个案中鼓励服务对象参与决策。
-
功能：理论指导社会工作者识别权力不平等，并通过干预增强服务对象的能动性，体现“助人自助”核心价值。
-
