一、名词解释
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社会工作督导
指由资深社会工作者对一线社工或实习生进行的专业指导过程,通过定期监督、教育支持和行政协调,提升其专业能力、确保服务质量并促进个人成长。包含教育性、支持性和行政性三大功能。 -
标签理论(Labeling Theory)
社会学理论,强调社会群体通过给个体贴”越轨者”标签(如”问题青少年”)可能引发其自我认同改变,最终导致次级偏差行为。该理论认为偏差行为是社会建构的结果而非个人固有特质。 -
角色失败
当个体无法履行其社会角色(如父母、员工等)的预期功能时出现的状态,表现为角色冲突、角色模糊或角色超载。常伴随焦虑、挫败感等负面情绪,是社会工作介入的重要领域。
二、简答题
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社会工作要素
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价值体系:人道主义、社会正义等核心价值观
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理论知识:社会学、心理学等跨学科知识基础
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方法技术:个案/小组/社区工作三大方法
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服务对象:个人、家庭、群体或社区
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资源系统:正式与非正式支持网络
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专业伦理:保密、自决等实践原则
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转型中的家庭和家庭社会工作的任务
转型特征:-
结构多元化(单亲、重组家庭增多)
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功能外移(教育、养老社会化)
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关系平等化
工作任务: -
增强家庭抗逆力
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修复失调家庭功能
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链接社区支持资源
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倡导家庭友好政策
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同伴教育在矫正服务中的运用
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实施形式:
① 前矫正人员现身说法
② 组建互助小组
③ 培养”同伴辅导员” -
优势:
✓ 降低防御心理
✓ 经验可借鉴性强
✓ 成本效益显著 -
注意事项:
需专业督导、避免负面亚文化传播
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三、方案设计题
偏差行为青少年小组工作方案
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背景分析
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服务对象:12-18岁有逃学、斗殴等行为的青少年(8-10人)
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需求评估:社交技能缺失、自我认知偏差、家庭支持不足
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理论框架
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优势视角理论
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认知行为理论
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社会学习理论
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具体设计
阶段 目标 活动示例 方法 关系建立 建立信任关系 “破冰”游戏、小组契约制定 互动体验式 认知重构 纠正非理性信念 “我的优缺点树”绘制 艺术治疗 技能训练 提升问题解决能力 校园冲突情景剧演练 角色扮演 资源整合 构建支持网络 邀请成功蜕变青少年分享 榜样示范 巩固结束 预防复发 制作成长纪念册 叙事治疗 -
评估机制
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过程评估:每次活动后填写《参与度量表》
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结果评估:前后测《青少年行为量表》对比
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跟踪评估:3个月后回访
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风险预案
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小组冲突:制定明确的冲突解决规则
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退出处理:设置1对1补充辅导
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预算(示例)
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材料费:200元
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专家督导费:800元
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意外保险:150元
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该方案强调优势挖掘而非问题聚焦,通过团体动力促进行为改变,符合青少年同辈群体影响显著的心理特征。建议采用开放式小组形式,允许阶段性成员加入。