一、名词解释
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社会化
个体通过与社会互动学习社会规范、价值观和行为模式，从而适应社会生活的终身过程。包括初级社会化（家庭）和次级社会化（学校、媒体等）。 -
社会控制
社会通过正式（法律、制度）和非正式（道德、习俗）手段约束成员行为，维持社会秩序的过程。功能主义视角下是保障社会稳定的必要机制。 -
社会性别（Gender）
区别于生理性别（Sex），指社会文化建构的男女角色、行为期待及权力关系。女性主义理论强调其不平等性（如父权制下的性别分工）。 -
社会工作
以助人自助为核心理念，运用专业方法（个案、小组、社区）协助弱势群体增强社会功能、促进社会正义的专业活动。国际定义强调”人在情境中”（PIE理论）。 -
倡导者角色
社会工作者代表服务对象争取权益、消除制度性歧视的职能。如为残障人士争取无障碍设施，体现”赋权理论”的应用。 -
社会流动
个体或群体在社会分层结构中地位的变化，可分为代内流动（职业变迁）和代际流动（子女与父辈地位差异）。开放社会强调绩效主义下的流动机会。
二、简答题
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社会工作专业服务领域
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按人群：儿童福利、老年社会工作、残障康复服务
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按场域：学校社会工作、医疗社工、企业EAP
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按问题：贫困救助、家庭暴力干预、社区矫正
理论依据：生态系统理论要求多层面介入。
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社会工作与社会福利制度关系
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实践与政策：社工是福利政策的直接执行者（如低保评估）
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反馈机制：通过实务发现政策漏洞（如留守儿童保护缺失）推动制度完善
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价值契合：均以社会公平为终极目标，但社工更侧重微观-宏观联结
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构成社区的要素
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地理要素：共同生活空间（如行政村、城市街区）
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社会要素：人口互动形成的文化认同（方言、习俗）
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结构要素：自治组织（居委会）、公共服务设施
理论补充：滕尼斯”共同体”概念强调情感纽带。
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社会工作的功能
功能类型 具体表现 理论支撑 恢复功能 心理辅导、资源链接 优势视角理论 预防功能 社区教育、风险评估 风险社会理论 发展功能 能力建设、社会资本培育 赋权理论
三、论述题
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社会工作分析老龄化问题
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问题维度：
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个体层面：老年抑郁（空巢综合征）、慢性病管理
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结构层面：养老金缺口、医养资源错配
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介入策略：
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微观：生命回顾疗法（埃里克森人格发展阶段理论）
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中观：”时间银行”社区互助模式
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宏观：推动长期照护保险立法
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新时代社会治理中的社工角色
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角色转型：从”政府助手”到”协同治理主体”（多中心治理理论）
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作用机制：
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整合资源：搭建”三社联动”平台（社区、社工、社会组织）
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矛盾调处：运用冲突转化理论化解基层纠纷
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典型案例：广东”双百计划”中的驻村社工站模式
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家庭服务中的功能实现
理论框架：家庭系统理论强调代际互动影响。
四、材料分析题（以抗疫一线女护士为例）
新冠疫情下某类妇女的需要和服务策略。(任意选择新冠肺炎疫情下的女性角色，分析其需要和社会工作提供相应服务)
需求分析：
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生理需求：超负荷工作导致的睡眠剥夺、经期防护物资短缺
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心理需求：创伤后应激障碍（PTSD）风险、亲子分离焦虑
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社会需求：职业污名化（初期”病毒携带者”歧视）
服务策略：
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紧急响应：
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联合基金会提供”卫生巾安心包”（物质支持）
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建立线上支持小组（认知行为疗法缓解焦虑）
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中长期介入：
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推动《公共卫生事件性别应对指南》政策出台
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发起”白衣天使社会形象重塑”公众教育项目
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理论应用：
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女性主义社会工作理论揭露结构性性别盲视
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社会支持理论构建”同伴辅导-专业咨询-家庭喘息服务”三级体系
