一、名词解释
-
增能（Empowerment）
指通过教育、资源提供、技能培训等方式，帮助个人或群体增强自身能力，提升对生活的控制感和决策权，从而克服弱势地位的过程。 -
小组动力学（Group Dynamics）
研究小组内部互动规律的理论，包括成员角色、权力结构、沟通模式、凝聚力等要素，旨在优化小组功能以实现共同目标。 -
标签理论（Labeling Theory）
社会学理论，认为个体或群体的”偏差行为”是社会通过标签（如”罪犯””问题少年”）强加定义的结果，这种标签可能导致被标签者内化身份并持续该行为。 -
社区照顾（Community Care）
一种服务模式，通过整合正式资源（专业机构）与非正式资源（家庭、邻里），支持弱势群体（如老人、残障人士）在社区中生活，减少机构化照顾。
二、简答题
-
小组焦点座谈会的优点
-
高效收集多元观点
-
互动激发深度讨论（团体动力效应）
-
成本低于个别访谈
-
可观察非语言信息
-
灵活调整讨论方向
-
-
萨提亚家庭治疗模式
-
核心：强调家庭沟通、自我价值感及系统互动。
-
技术：家庭雕塑、沟通姿态分析（指责型、讨好型等）、冰山隐喻（探索深层需求）。
-
目标：改善家庭关系，提升成员自尊与一致性表达。
-
-
心理治疗模式的内容和特点
-
内容：通过专业关系，运用心理学理论（如认知行为、精神分析）解决心理问题。
-
特点：
-
个体化服务
-
强调治疗性关系
-
科学理论为基础
-
注重隐私与伦理
-
-
-
项目评估步骤要素
-
明确评估目标
-
设计评估框架（指标、方法）
-
数据收集（问卷、访谈等）
-
数据分析与解释
-
撰写报告并反馈结果
-
应用评估改进服务
-
三、论述题
-
社区工作各阶段的工作重点
-
准备阶段：需求评估、建立信任、资源盘点。
-
启动阶段：动员居民、组建核心小组、确定优先议题。
-
计划阶段：制定目标、设计参与式行动方案。
-
实施阶段：协调资源、开展活动、处理冲突。
-
巩固阶段：制度化成果、培养社区领袖。
-
评估阶段：总结成效、反思不足、规划未来。
关键点：全程注重居民参与、权力再分配及可持续性。
-
-
社会支持网络的内容
-
结构层面：
-
正式支持（政府、专业机构）
-
非正式支持（家庭、朋友、邻里）
-
-
功能层面：
-
工具性支持（物质、服务）
-
情感性支持（共情、陪伴）
-
信息性支持（建议、资讯）
-
-
干预策略：
-
链接资源（如转介服务）
-
强化现有网络（如家庭辅导）
-
构建新网络（如互助小组）
-
-
意义：缓冲压力，提升个人适应能力，促进社会融合。
-
