2022年中国政法大学社会工作原理

一、名词解释

1. 悬置怀疑
   指社会工作者在专业实践中暂时搁置个人价值判断，以开放态度理解服务对象处境。强调价值中立原则，避免主观偏见影响专业关系。

2. 符号互动论
   社会学理论框架，由米德（G.H.Mead）提出，核心观点认为人类通过符号系统（如语言、手势）进行意义建构，社会互动本质上是符号意义的交换过程。对社会工作理解微观互动具有指导意义。

3. 社会支持
   个体通过社会关系网络获得的物质与精神援助，包含工具性支持（实际帮助）和表达性支持（情感关怀）。正式支持（制度性）与非正式支持（亲友）构成双重系统。

4. 社会目标模式
   社区工作三大模式之一，强调社会责任感培养和社区参与，通过集体行动解决社会问题。特点包括：注重结构改革、培养公民意识、倡导社会公平。

5. 危机介入的内容
   短期介入方法，包含四大要素：①快速评估危机严重性 ②建立紧急支持系统 ③制定即时应对计划 ④连接长期资源。遵循”即时性-有限目标-现实导向”原则。

二、简答题

1. 系统理论的内容

   • 核心概念：社会系统由相互关联的子系统构成（家庭、社区等），遵循输入-转化-输出反馈循环。

   • 实践要点：
     ✓ 关注人与环境的”人在情境中”关系
     ✓ 重视系统间的能量交换（如资源流动）
     ✓ 通过改变子系统互动实现整体功能优化

   • 应用层面：生态系统图、家庭结构评估等工具开发依据。

2. 社会工作与社会政策的关系

   维度	社会工作角色	社会政策功能
   制定层面	基层需求反馈者	资源配置蓝图
   实施层面	政策执行终端	服务提供依据
   互动关系	实践检验政策效果→推动政策修订	政策框架规范专业服务边界
   共同目标	通过不同路径促进社会公平

三、论述题

人本主义理论在社会工作中的应用

1. 理论基础

   • 罗杰斯（C.Rogers）”来访者中心”三大原则：无条件积极关注、真诚一致、共情理解

   • 马斯洛需求层次理论提供评估框架

2. 实践应用

   • 专业关系建立：运用非指导性原则，如”您觉得…”开放式提问技术

   • 优势视角：挖掘服务对象自我实现潜能（案例：戒毒者艺术才能开发）

   • 反压迫实践：通过自我决定权保障抵抗制度性歧视

3. 本土化挑战

   • 集体主义文化下个体自主性的平衡策略

   • 专业界限与人情社会的张力处理

四、案例分析题

(1) 需求分析

• 生存性需求：垃圾清运设施、清洁水源保障

• 发展性需求：环保技能培训（如堆肥技术）、替代生计项目

• 心理社会需求：环境健康认知提升、社区凝聚力重建

• 制度性需求：村规民约修订、环保监督小组组建

(2) 地区发展模式介入策略

1. 启动阶段

   • 绘制社区资源地图（如闲置土地、返乡能人）

   • 举办”环境议事会”采用开放空间会议技术（OST）

2. 组织阶段

   • 培育”环保娘子军”等兴趣小组

   • 建立垃圾分类积分兑换制度

3. 维持阶段

   • 链接农技站提供有机种植培训

   • 制定《环境卫生公约》并设立红黑榜

(3) 可持续发展方案

评估指标：①垃圾减量率 ②村民议事参与度 ③环保产业收入占比
风险防控：建立环境应急基金（占项目预算5%）