一、名词解释
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矫正社会工作
针对违法犯罪人员或具有犯罪风险群体，运用社会工作专业方法（如心理辅导、资源链接、行为矫正等）促进其社会功能恢复、预防再犯的社会服务活动。 -
医务社会工作
在医疗卫生机构中，为患者及其家庭提供心理支持、医患沟通协调、医疗资源整合、出院计划制定等服务的专业化实践，旨在提升医疗服务的整体效益。 -
社会工作伦理
指导社会工作者实践的价值准则，包括服务对象自决、保密、非评判、社会正义等核心原则，如《社会工作伦理守则》中明确的责任框架。 -
民间组织
由公民自愿组成、独立于政府体系之外的非营利性组织，如公益机构、社区团体等，通过社会动员参与公共服务或倡导政策改革。 -
社会福利
国家或社会通过制度化的资源分配（如社会保障、公共服务）满足成员基本需求、提升生活质量的系统，包含普惠型与补缺型两种模式。
二、简答题
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社会工作干预校园暴力的意义
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个体层面：为受害者提供心理支持，修复创伤；对施暴者进行行为矫正。
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系统层面：通过家校合作构建预防网络，推动反欺凌政策制定。
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教育功能：开展生命教育课程，培养同理心与冲突解决能力。
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社会工作的一般过程
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接案：建立专业关系，初步评估问题。
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预估：收集资料（个人-环境互动分析）。
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计划：设定目标（SMART原则），制定干预策略。
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介入：实施个案/小组/社区工作方法。
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评估：过程与结果评估（如目标达成度）。
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结案：巩固成果，处理分离情绪。
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社会工作行政管理的含义及要素
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含义：将社会政策转化为具体服务的管理过程，涉及资源协调与效能优化。
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要素：
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计划（方案设计）
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组织（团队分工）
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领导（督导激励）
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控制（质量评估与反馈）
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三、案例分析题
案例1：大学女生失恋问题
分析框架：
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问题识别：情绪调节障碍、学业适应危机、可能存在的自我认同创伤。
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介入过程：
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危机干预：通过主动倾听（人本主义技巧）稳定情绪。
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认知重构：运用理性情绪疗法（ABC理论）纠正”失败归因”。
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资源激活：联结学业辅导资源，建立朋辈支持小组。
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长期目标：开展亲密关系教育团体工作。
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案例2：空巢老人孤独感小组方案
方案设计：
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小组名称：”夕阳红生活重建小组”
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目标：
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短期：建立社会支持网络，降低孤独感（可用UCLA孤独量表评估）。
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长期：提升自我价值感（通过生命回顾疗法）。
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活动内容：
节次 主题 活动设计 1 破冰 怀旧物品分享（实物媒介） 2 技能互换 教授智能手机使用（增能） 3 代际沟通 邀请青少年参与手工合作 4 社区参与规划 共同设计社区花园方案
案例3：社区会所改造冲突
社会权利理论视角：
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权利分析：
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居民：对公共空间的法定使用权（物权法第73条）。
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开发商：产权行使需受公共利益限制。
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解决方案：
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需求调查：采用参与式评估（PAR方法）厘清双方诉求。
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协商平台：组建由居委会、业主代表、开发商构成的议事会。
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妥协方案：建议会所部分区域改为普惠型社区食堂（双赢策略）。
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四、方案设计题
青少年厌学干预方案
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理论依据：
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生态系统理论：分析家庭、学校、同辈的多系统影响。
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优势视角：发掘个体兴趣特长作为介入切入点。
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具体策略：
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个体层面：
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动机访谈（MI技术）探索厌学根源。
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生涯规划工作坊（霍兰德职业测试）。
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环境层面：
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家校联席会议制定个性化学习计划（IEP）。
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创设校园兴趣社团（如电竞社引导时间管理）。
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评估指标：
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出勤率变化、自我效能感量表（GSES）前后测对比。
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