一、名词解释
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个案工作
个案工作是社会工作的基本方法之一,指社会工作者以个体或家庭为服务对象,通过一对一的方式,运用专业知识与技巧,帮助其解决心理、社会、经济等方面的问题,增强其适应社会的能力。 -
小组工作
小组工作是通过组织群体活动,利用团体动力促进成员间的互动与支持,帮助个人在小组环境中获得成长、解决问题或提升社会功能的一种社会工作方法。 -
社会组织
社会组织是指依法登记、非营利性、自愿组成的民间团体,包括社会团体、基金会和社会服务机构等,旨在提供公共服务、推动社会公益或代表特定群体利益。 -
危机干预理论
危机干预理论强调在个人或群体面临突发性、破坏性事件(如灾难、暴力、丧失等)时,通过短期、集中的专业介入,帮助其稳定情绪、恢复应对能力,并预防长期心理创伤。 -
社会支持理论
社会支持理论认为,个人通过家庭、朋友、社区等网络获得的情感、工具性或信息性支持,能够缓解压力、提升福祉。社会工作通过构建和强化支持系统来增强服务对象的抗逆力。
二、简答题
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赋权理论的内容
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核心观点:赋权理论主张通过增强个人或群体的能力、资源和决策权,帮助其摆脱弱势地位,实现自主和公平参与社会。
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关键要素:包括意识提升(批判性反思)、资源获取、技能发展、社会行动等。
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实践原则:强调服务对象的主体性,反对“专家霸权”,注重集体赋权与社会变革。
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社会系统理论
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基本框架:将社会视为由相互关联的子系统(如家庭、社区、制度)组成的整体,强调系统间的互动与平衡。
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应用:社会工作需关注个人与环境的关系,通过调整系统间资源流动或规则(如家庭沟通模式、政策支持)解决问题。
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优势视角
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核心理念:聚焦服务对象的优势、资源和潜能,而非缺陷或问题。
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实践要点:
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相信个人具有内在抗逆力;
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挖掘其过往成功经验与社会资源;
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通过合作而非“治疗”关系促进改变。
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三、论述题
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社会工作理论如何对社会建设发挥作用?政府购买服务的理论基础
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社会工作理论的作用:
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整合资源:如社会系统理论指导多元主体(政府、社会组织、社区)协作;
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促进公平:赋权理论推动弱势群体参与社会决策;
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创新服务:优势视角助力社区内生力量培育。
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政府购买服务的理论基础:
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新公共管理理论:强调效率,通过市场化手段提升公共服务质量;
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治理理论:主张多元共治,政府与社会组织合作互补;
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福利多元主义:分散福利供给责任,避免政府垄断。
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女性主义对社会工作的影响
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理论贡献:
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批判性别不平等:揭示家庭暴力、职场歧视等问题的结构性根源;
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强调“个人的即政治的”:将个体困境与社会制度(如父权制)关联;
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倡导关怀伦理:重视关系、情感在实践中的价值。
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实践变革:
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服务设计:开设女性庇护所、反家暴服务;
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方法论:采用参与式行动研究(PAR),赋权女性发声;
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政策倡导:推动性别主流化,如育儿假、反歧视立法。
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