2020年北京师范大学社会工作实务

一、名词解释

1. 循证社会工作
   以最佳研究证据、社会工作者专业判断、服务对象偏好及情境特点为基础的社会工作实践模式。强调科学证据与临床经验结合，典型案例包括基于认知行为疗法的青少年干预。

2. 司法社会工作
   在司法系统中开展的矫治服务，涵盖未成年人司法保护、社区矫正及被害人援助。例如社工参与少年法庭的心理评估。

3. 个案工作
   以个别化方式为个人/家庭提供专业服务，典型流程包括接案-评估-干预-结案。如针对抑郁症患者的定期辅导。

4. 社区营造
   通过组织培育、文化重建等方式增强社区自治能力。台湾桃米村生态社区建设即为典型案例。

5. 社会政策
   政府为解决社会问题制定的行动准则，具有再分配功能。如《社会救助暂行办法》明确低保标准动态调整机制。

二、简答题

1. 老年社会工作的涵义和特点

• 涵义：针对老年群体开展的维持生活质量的专业服务

• 特点：
  (1) 全人关怀（生理-心理-社会多重需求）
  (2) 注重资源链接（如长期照护保险申请）
  (3) 伦理敏感性（自主权与保护平衡）

2. 社区照顾模式的内容和特点

• 内容：
  (1) 在宅服务（送餐、居家改造）
  (2) 日间照料中心运营
  (3) 照顾者支持小组

• 特点：
  (1) 去机构化（避免社会隔离）
  (2) 多元主体协作（政府-家庭-社会组织）

3. 社会工作介入扶贫工作的意义

• 微观层面：增强可行能力（如技能培训提升人力资本）

• 中观层面：建立互助网络（生产合作社组织）

• 宏观层面：推动政策完善（贫困测量指标优化建议）

三、案例分析题

1. 刘欣案例介入方案

• 问题分析：
  (1) 多重压力源（经济负担+同辈排斥）
  (2) 污名化影响（”脱贫依赖”标签）

• 介入过程：
  (1) 认知重塑：运用理性情绪疗法改善自我认知
  (2) 校园反歧视工作坊（开展结构性歧视主题班会）
  (3) 家庭会议协调教育支出规划

2. 精神抚慰小组评估方案

• 评估框架：

  维度	指标	工具
  参与度	出席率	签到记录
  效能感	GAS量表	前测后测对比
  社会支持	SSRS评分	焦点小组访谈

• 实施要点：采用混合方法，量化数据与质性资料三角验证

3. 视障人士宣传方案

• 宣传策略矩阵：

  代码

  graph LR
  A[宣传目标] --> B[权利意识提升]
  A --> C[社会偏见消除]
  B --> D["盲道侵占"摄影展]
  C --> E[黑暗体验工作坊]

• 实施路径：
  (1) 联合残联举办无障碍设施巡查活动
  (2) 制作触觉宣传手册（盲文+凸起图形）
  (3) 抖音短视频挑战#假如失去光明三分钟

四、论述题

1. 智慧社区操作化路径

• 技术架构：

  感知层（IoT设备）→ 网络层（5G专网）→ 平台层（大数据中台）→ 应用层（智能养老预警）

• 实施风险：
  (1) 数字鸿沟（老年群体使用障碍）对策：设立线下智慧服务站
  (2) 数据安全：采用联邦学习技术实现隐私计算

2. 李克特量表设计示例
   智慧社区认知态度量表
   | 题项 | 非常不同意→非常同意 |
   |—|—|
   | 1. 人脸识别门禁提升安全感 | 1-2-3-4-5 |
   | 2. 社区APP操作简便性 | 1-2-3-4-5 |
   | 3. 担心个人信息泄露 | 1-2-3-4-5 |
   信效度检验：Cronbach’s α>0.8，KMO>0.7