一、名词解释
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接案
社会工作者与潜在服务对象建立专业关系的初始阶段，包括问题初步评估、服务协议签订及伦理事项说明（如保密原则）。 -
儿童中心原则
以儿童最大利益为根本出发点的实践准则，强调尊重儿童参与权、优先保障其生存发展需求（如《儿童权利公约》第3条）。 -
小组动力
小组内部成员间互动产生的能量场域，包括显性（角色分工）与隐性（群体压力）力量，直接影响小组目标达成效率。 -
社会救助
国家通过法定程序对贫困群体提供的物质援助与服务（如低保、医疗救助），具有托底性、无偿性特征。 -
信度与效度
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信度：测量工具的稳定性（如重复测试结果一致）
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效度：测量指标的准确性（如量表是否真能反映抑郁程度）
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无结构式访谈
非标准化访谈方法，仅设定主题框架（如”您对社区服务的感受”），允许受访者自由表达，常用于探索性研究。
二、简答题
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社区工作主要模式及假定
graph LR A[地区发展模式] -->|假定：社区自决能力可激活| B(解决局部矛盾) C[社会策划模式] -->|假定：专家理性最优| D(解决技术性问题) E[社会行动模式] -->|假定：权力结构需改变| F(解决资源分配不公)
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后现代主义对社会工作的影响
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实践层面：反对普适性理论，强调”案主叙事”（如用生命故事替代诊断标签）
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伦理层面：关注边缘群体话语权（如性少数者服务中的去病理化）
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家庭社会工作与家庭治疗的区别
维度 家庭社会工作 家庭治疗 焦点 家庭-社会环境互动 家庭内部系统功能 方法 资源链接+能力建设 干预沟通模式 典型场景 帮助申请低保同时调解亲子冲突 改善母女三角关系纠缠 -
优势视角
聚焦服务对象内在能力的实践框架：-
核心命题：”创伤叙事”转为”抗逆力发现”
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应用示例：帮失业青年挖掘摆摊经验而非强调学历缺陷
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研究问题形成示例
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重要性：决定研究方向与价值（如”随迁老人社会融入”比”老人生活状况”更聚焦）
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形成步骤：
① 观察现象→城中村儿童辍学率升高
② 文献回顾→发现父母监护缺失是关键变量
③ 明确问题→”务工父母工作时间如何影响子女学业监督效能？”
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专业关系要素与特点
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特点：目的性、时限性、非平等性（工作者承担更多责任）
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建立要素：
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技术要素：积极倾听（如复述”您刚才说…”）
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情感要素：真诚关怀（避免程式化问候）
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三、论述题
观察单位、抽样单位与分析单位的关系
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定义：
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观察单位：数据直接来源（如受访居民）
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抽样单位：被抽取的样本单元（如社区网格）
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分析单位：研究结论指向对象（如家庭户）
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实例说明：
研究”社区停车矛盾”时：-
抽样单位：随机选取的5个小区
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观察单位：接受访谈的200位车主
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分析单位：社区物业管理模式
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关系：
三者可能重合（简单研究），但复杂研究需区分（如上例中分析单位≠观察单位），错误匹配会导致”生态谬误”。
四、方案设计题
城中村务工子女行为问题社区干预方案
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问题树分析
graph TD A[子女打架斗殴] --> B[家庭教育缺失] A --> C[同辈群体影响] B --> D[父母超时工作] B --> E[亲子沟通技能不足]
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服务目标
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短期：降低斗殴事件发生率（3个月下降30%）
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长期：建立社区青少年支持网络
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策略与活动
层面 具体措施 负责方 家庭支持 开设”家长夜校”（沟通技巧培训） 社工+学校 青少年赋能 组建”社区篮球队”替代不良聚集 社区居委会 政策倡导 推动企业落实8小时工作制监督 社工+劳动部门 -
创新点
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时空适配：利用周末清晨开展亲子活动（契合务工者作息）
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文化介入：邀请传统武术师傅教授武德课程
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评估设计
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过程指标：夜校出席率≥60%
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结果指标：派出所接警记录对比
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