一、简答题

1. 简述任务中心模式的特点。

任务中心模式是一种短期、结构化、目标导向的社会工作介入模式，其特点包括：

  • 短期性：通常聚焦于解决具体问题，介入时间较短（一般6-12周）。

  • 问题导向：关注可清晰界定的具体问题，而非泛泛的心理或社会问题。

  • 结构化：强调明确的介入步骤，包括问题界定、任务制定、执行与评估。

  • 案主参与：强调案主在任务执行中的主动性和责任，社会工作者扮演协助者角色。

  • 实证基础：注重可测量的改变，强调效果评估。

2. 请比较教育小组和成长小组的异同。

相同点：

  • 均为社会工作中的小组工作形式，旨在促进成员改变或发展。

  • 依赖小组动力，通过互动实现目标。

不同点：

  • 目标：教育小组侧重知识或技能传授（如亲子教育课程）；成长小组侧重成员自我认知、情感或人际能力的提升（如自信心培养小组）。

  • 内容：教育小组内容结构化，由社会工作者主导；成长小组内容更灵活，强调成员分享与反思。

  • 方法：教育小组采用讲授、练习等；成长小组更多使用体验式活动、角色扮演等。

3. 简答社会工作者如何让社区快速认识自己？

  • 主动亮相：参与社区活动（如节日庆典、居民会议），自我介绍并说明角色。

  • 建立关系：走访关键人物（居委会、社区领袖），获取支持。

  • 提供服务：开展免费咨询或便民活动（如健康讲座），展示专业价值。

  • 宣传材料：发放名片、宣传单，或通过社区公告栏、微信群等渠道传播信息。

  • 持续互动：保持日常接触（如社区巡查），增强居民熟悉度。

4. 简述社会工作者在社会政策中的角色。

  • 政策倡导者：代表弱势群体发声，推动政策改进（如提案修订残疾人福利政策）。

  • 政策执行者：在服务中落实政策（如低保申请审核）。

  • 政策研究者：评估政策效果，提供改进建议（如调研扶贫政策实施情况）。

  • 资源链接者：帮助服务对象理解并利用政策资源（如协助申请住房补贴）。

5. 请简述扎根理论的主要内容。

扎根理论是一种质性研究方法，核心是通过系统化分析原始数据归纳理论，特点包括：

  • 自下而上：从数据中提炼概念，而非预设理论。

  • 持续比较：不断比较数据、概念和范畴，直至理论饱和。

  • 编码三阶段：

    • 开放式编码：分解数据，初步概念化；

    • 轴心式编码：建立概念间关联；

    • 选择性编码：整合核心范畴，形成理论。

  • 理论敏感性：研究者需保持开放思维，避免先入为主。

6. 请简述社会测量四个层次之间的关系。

社会测量的四个层次由低到高依次为：定类、定序、定距、定比，关系如下：

  • 层级递进：高层次测量包含低层次的所有功能（如定比数据可转化为定类数据，反之不行）。

  • 统计方法限制：低层次数据仅适用有限的分析方法（如定类数据只能用频数分析，而定比数据可进行均值、回归等高级分析）。

  • 精确性差异：高层次测量提供更精确的数学运算能力（如定比数据有绝对零点，可计算比率）。

二、论述题

1. 请举例说明社会工作者在“精准扶贫”中可以发挥的作用。

社会工作者在精准扶贫中可发挥多元作用，例如：

  • 需求评估：通过入户调查识别贫困家庭的真实需求（如因病致贫家庭需医疗资源链接）。

  • 资源链接：协助申请低保、教育补助等政策资源，或引入慈善机构资助。

  • 能力建设：开展技能培训（如手工艺制作），增强脱贫内生动力。

  • 心理支持：为因贫自卑的个体提供心理咨询，提升抗逆力。

  • 社区动员：组织合作社发展特色产业（如生态农业），推动集体脱贫。

  • 政策倡导：向政府反馈扶贫政策执行漏洞（如补助发放延迟），推动制度优化。

案例：在云南某村，社会工作者发现妇女擅长刺绣但缺乏销售渠道，便链接电商平台，帮助建立“合作社+网店”模式，实现家庭增收。

2. 比较互联网调查与传统的实地问卷调查的共性与差异性。

共同性：

  • 目标一致：均用于收集数据，支持研究或决策。

  • 结构化设计：需预先设计问卷，确保问题有效性。

差异性：

维度 互联网调查 实地问卷调查
成本 低成本（无印刷、人工费用） 高成本（交通、人力投入）
覆盖范围 广（可跨地域） 窄（限于局部区域）
样本代表性 可能存在数字鸿沟（老年人覆盖率低） 更易控制样本多样性（如入户访问）
数据质量 匿名性高，敏感问题回答更真实 访问员可澄清问题，减少误答
回收效率 快速（自动化统计） 慢（需人工录入）

适用场景：互联网调查适合年轻人群、大样本快速研究；实地调查适合深度访问或数字弱势群体研究。

3. 设计社区老年人养老服务需求调查研究方案。

1. 研究目的
了解城乡结合部老年人对社区养老服务的需求，为优化服务提供依据。

2. 研究方法

  • 混合研究：定量（问卷）为主，定性（访谈）为辅。

  • 抽样：分层随机抽样（按年龄、经济状况分层），样本量200人。

3. 调查工具

  • 问卷：包含封闭式问题（如“是否需要送餐服务”）和开放式问题（如“其他建议”）。

  • 访谈提纲：针对10名典型老人深入询问需求痛点。

4. 实施步骤

  • 前期：与居委会合作获取老人名单，培训调查员。

  • 中期：

    • 定量：入户或社区集中填写问卷（对行动不便者采用代填）。

    • 定性：选取代表进行半结构化访谈。

  • 后期：数据清洗（剔除无效问卷）、SPSS统计分析（频数、交叉分析）、主题编码（访谈内容）。

5. 伦理考量

  • 知情同意：说明研究目的，匿名处理数据。

  • 尊重意愿：允许中途退出，避免敏感问题压迫。

6. 成果应用

  • 撰写报告，提出建议（如增设日间照料中心）。

  • 向社区及民政部门反馈，推动服务落地。

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