2022年中国社会科学院社会工作实务

一、名词解释

1. 生态学观点
   强调个体与环境互动关系的理论框架，关注人与社会环境的相互适应过程，核心概念包括”人在情境中”和生态系统层次（微观、中观、宏观）。
2. 价值与反价值
   价值指社会工作专业伦理准则（如尊严、社会正义）；反价值指违背专业伦理的行为倾向（如歧视、家长式干预）。
3. 操作学习
   通过行为结果的强化来塑造行为的过程，包含正强化、负强化和惩罚三种机制，源于斯金纳的行为主义理论。
4. 小组规范
   小组内部形成的显性或隐性行为准则，包括角色分工、互动规则等，具有维持小组稳定和促进目标达成的功能。
5. 定比测量
   最高级别的测量尺度，具备分类、排序、等距和绝对零点四大特征（如年龄、收入等），可进行所有数学运算。
6. 探索性研究
   针对新现象或模糊问题的初步研究，旨在形成研究假设，常用方法包括文献回顾、专家访谈和开放式调查。
7. 研究方式
   研究设计的总体类型，包括实验研究、调查研究、文献研究和实地研究四种基本范式。
8. 偶遇抽样
   非概率抽样方法之一，以偶然遇到的对象为样本（如街头拦访），成本低但代表性受限。

二、简答题

1. 老年个案工作基本原则
   • 自决原则（尊重老年客户决策权）
   • 个别化原则（关注生理心理特殊性）
   • 赋能原则（开发剩余能力）
   • 保密原则（保护隐私）
   • 系统原则（链接家庭社区资源）
2. 小组会议组织技巧
   • 开场阶段：运用破冰活动建立安全氛围
   • 讨论阶段：
     • 聚焦技巧（如”刚才提到的XX问题值得深入”）
     • 平衡技巧（防止话语权垄断）
   • 结束阶段：摘要归纳成果，明确后续行动
3. 增进工作技巧方法
   • 反思实践（通过工作日志进行行动后回顾）
   • 同伴学习（定期案例讨论会）
   • 督导指导（针对性技能训练）
   • 模拟训练（角色扮演应对复杂情境）
4. 问题明确化含义
   将模糊的社会问题转化为可操作研究问题的过程，包括：
   • 界定问题边界（时间/空间/人群维度）
   • 识别问题具体表现
   • 排除价值判断的客观表述
5. 归纳推理及不足
   • 过程：观察个案→发现模式→提出普遍性结论
   • 不足：
     • 结论或然性（无法保证绝对正确）
     • 观察偏差风险（样本代表性影响结论）
     • 难以确定因果关系

三、论述题

1. 四种基本研究方式比较
   

   方式	控制度	自然度	适用场景	优缺点比较
   实验研究	高	低	因果关系验证	内在效度高但生态效度低
   调查研究	中	中	现状描述/态度测量	效率高但深度有限
   实地研究	低	高	文化理解/过程分析	发现意外现象但耗时
   文献研究	可变	高	历史比较/二次分析	成本低但依赖现存资料

2. 社会系统理论在社区工作中的应用
   • 核心观念：
     • 整体性（社区作为功能整体）
     • 子系统互动（经济/文化/政治系统相互影响）
     • 动态平衡（通过反馈调节维持稳定）
   • 实践作用：
     • 问题诊断：分析社区子系统失调（如教育资源不足导致就业困难）
     • 干预设计：多层面协同介入（同时改善就业培训与企业合作）
     • 评估维度：考察系统功能恢复程度
3. 专业自主能力发展路径
   • 认知维度：
     • 通过《伦理困境模拟训练》提高判断力
     • 建立个人专业知识库（如法律政策汇编）
   • 实践维度：
     • 实习案例：在家庭暴力干预中自主运用危机干预协议
     • 创新记录：开发本土化评估工具（如农村老人需求问卷）
   • 反思策略：
     • 每周撰写”自主决策分析表”（含选项对比/依据/效果）
     • 建立”专业支持网络”（法律顾问+心理咨询师协作机制）