2024年中国社会科学院社会工作实务

一、名词解释

1. 现实性心理反应
   个体面对现实压力或冲突时产生的即时性心理应对行为（如焦虑、逃避），具有情境适应功能，区别于病理性反应。
2. 救助性社会福利
   针对弱势群体（如贫困、残疾）提供的补救性物质援助与服务（最低生活保障、紧急救助），旨在满足基本生存需求。
3. 正式小组
   有明确目标、规则和角色分工的结构化团体（如治疗小组、教育小组），通常由专业人员带领，注重程序规范性。
4. 支持性督导
   通过情感支持、技能指导和资源协调提升被督导者专业能力的督导类型，侧重缓解工作压力与增强职业认同。
5. 分析单位
   研究中的基本观察对象（个人、家庭、组织等），其属性构成研究变量，选择直接影响研究结论的层次。
6. 解释性研究
   揭示现象间因果关系的研究类型（如”教育水平如何影响收入”），通过理论验证构建解释模型。
7. 中层理论
   默顿提出的介于宏观理论与微观假设之间的理论（如社会资本理论），聚焦特定现象并具可检验性。
8. 电话访问
   利用电话进行标准化问卷调查的数据收集方法，具有成本低、覆盖面广但拒答率高的特点。

二、简答题

1. 意义性问话的内容
   • 引导服务对象重构问题认知（如”这件事对您意味着什么？”）
   • 技术包括：解构式提问、例外情境挖掘、未来导向提问
   • 目的：增强主体性，建立积极叙事
2. 任务中心模式的内容
   • 核心要素：明确问题清单、限定干预时间（通常8-12周）、聚焦可操作任务
   • 工作步骤：问题界定→任务协议→执行评估
   • 适用：具体、短期可解决的问题（如亲子沟通障碍）
3. 社会服务组织的结构
   • 垂直结构：决策层（董事会）→管理层（主任）→执行层（社工）
   • 水平分化：按功能划分部门（服务部、行政部、外联部）
   • 特征：扁平化趋势、项目制团队、跨部门协作机制
4. 社会研究的三大特征
   • 实证性：基于可观察证据，排斥纯思辨
   • 系统性：严格的设计-执行-分析流程
   • 批判性：对研究过程与方法论的持续反思
5. 一致性比较法
   • 密尔提出的逻辑比较技术，通过筛选案例发现：
     • 结果一致时找共同条件（求同法）
     • 结果差异时找不同条件（求异法）
   • 应用：政策效果评估中的关键变量识别

三、论述题

1. 社会计划模式在垃圾分类中的角色
   • 角色定位：
     • 专家角色（垃圾处理知识传递者）
     • 项目管理者（制定分类推广时间表）
     • 资源链接者（协调环卫部门与社区）
   • 作用路径：
     mermaid

     graph LR
     A[调研社区现状] --> B[设计分类方案]
     B --> C[动员骨干居民]
     C --> D[组织培训演练]
     D --> E[建立监督机制]

2. 家庭系统理论的结构与功能
   • 理论结构：
     • 整体性（家庭成员相互塑造）
     • 子系统（夫妻、亲子等边界）
     • 反馈回路（维持动态平衡）
   • 维系作用：
     • 通过规则明晰减少冲突（如家务分工）
     • 弹性适应生命周期变化（子女离家调整）
     • 案例：代际冲突中重构沟通模式
3. 研究设计原则
   • 逻辑连贯原则：研究问题→框架→方法需自洽
   • 操作化原则：抽象概念转化为可测指标（如”社会融入”=就业+社交频率）
   • 伦理原则：知情同意、隐私保护、风险最小化
   • 效度控制：三角验证法提升结论可信度